| หัวข้อการค้นคว้าอิสระ Title | ปัจจัยที่ส่งผลต่อวัฒนธรรมการทำงานของพนักงานปั๊มน้ำมัน ปตท. เขตกรุงเทพมหานคร Factors Affecting the Work Culture of PTT Gas Station Employees in Bangkok Metropolitan Area |
| ชื่อผู้วิจัย/ผู้ศึกษา Author | สมควร ละมูล Somkuan Lamoon |
| ปริญญา/คณะ/มหาวิทยาลัย Degree/Faculty/University | ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต (การจัดการองค์การยุคใหม่)/ศิลปศาสตร์/มหาวิทยาลัยเกริก Master of Arts (Modern Organizational Management)/ Liberal Arts/Krirk University |
| อาจารย์ที่ปรึกษา Advisor | ดร.ณัฐวัชร จันทโรธรณ์ Dr.Nattawat Chantarotorn |
| ปีการศึกษา Academic Year | 2567 2024 |
บทคัดย่อ
การศึกษาเรื่อง ปัจจัยที่ส่งผลต่อวัฒนธรรมการทำงานของพนักงานปั๊มน้ำมัน ปตท. เขตกรุงเทพมหานคร เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ มีวัตถุประสงค์ 1. เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลที่ส่งผลต่อวัฒนธรรมการทำงานของพนักงานปั๊มน้ำมัน ปตท. เขตกรุงเทพมหานคร 2. เพื่อศึกษาปัจจัยจูงใจที่ส่งผลต่อวัฒนธรรมการทำงานของพนักงานปั๊มน้ำมัน ปตท.เขตกรุงเทพมหานคร 3.เพื่อศึกษาปัจจัยค้ำจุนที่ส่งผลต่อวัฒนธรรมการทำงานของพนักงานปั๊มน้ำมัน ปตท. เขตกรุงเทพมหานคร 4.เพื่อศึกษาวัฒนธรรมการทำงานของพนักงานปั๊มน้ำมัน ปตท. เขตกรุงเทพมหานคร เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ เก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามออนไลน์จากพนักงานปั๊มน้ำมัน ปตท. เขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 261 ชุด และนำมาวิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรมคอมพิวเตอร์สำเร็จรูปด้วย สถิติ t-test และ One Way ANOVA
ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ อายุ ระดับการศึกษา รายได้ ตำแหน่งและประสบการณ์การทำงานที่แตกต่างกันไม่ส่งผลต่อวัฒนธรรมการทำงานของพนักงานปั๊มน้ำมัน ปตท. เขตกรุงเทพมหานคร อย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ผลการวิเคราะห์ปัจจัยจูงใจ มีความคิดเห็นในระดับมากต่อปัจจัยจูงใจโดยรวม โดยมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.27 ส่งผลต่อวัฒนธรรมการทำงานของพนักงานปั๊มน้ำมัน ปตท. เขตกรุงเทพมหานคร อย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ผลการวิเคราะห์ปัจจัยค้ำจุน มีความคิดเห็นในระดับมากต่อปัจจัยค้ำจุนโดยรวม โดยมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.23 ส่งผลต่อวัฒนธรรมการทำงานของพนักงานปั๊มน้ำมัน ปตท. เขตกรุงเทพมหานคร อย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และผลการวิเคราะห์วัฒนธรรมการทำงานของพนักงานอยู่ในระดับมาก โดยมีค่าเฉลี่ย 4.42
คำสำคัญ : ปัจจัยจูงใจ, ปัจจัยค้ำจุน, วัฒนธรรมการทำงาน
ABSTRACT
This research aims to 1. Study personal factors that affect the work culture of PTT gas station employees in Bangkok. 2. Study motivating factors that affect the work culture of PTT gas station employees in Bangkok. 3. Study supporting factors that affect the work culture of PTT gas station employees in Bangkok. 4. Study the work culture of PTT gas station employees in Bangkok. This is quantitative research that collects data using online questionnaires from 261 PTT gas station employees in Bangkok and analyzes the data using a computer program with t-test and One Way ANOVA statistics.
The results of the study found that personal factors such as gender, age, education level, income, position, and work experience do not affect the work culture of PTT gas station employees in Bangkok with statistical significance at 0.05. The analysis of motivating factors shows that there is a high level of agreement on motivating factors overall, with a mean of 4.27, which affects the work culture of PTT gas station employees in Bangkok with statistical significance at 0.05. The analysis of supporting factors shows that there is a high level of agreement on supporting factors overall, with a mean of 4.23, which affects the work culture of PTT gas station employees in Bangkok with statistical significance at 0.05. The analysis of the work culture of employees shows that it is at a high level, with a mean of 4.42.
Keyword : Motivation, Hygiene factors, Work culture
