| หัวข้อการค้นคว้าอิสระ Title | คุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานวิเคราะห์สินเชื่อ บริษัท โตโยต้าลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด FACTORS AFFECTING QUALITY OF WORK LIFE OF CREDIT ANALYST STAFF OF TOYOTA LEASING (THAILAND) COMPANY LIMITED |
| ชื่อผู้วิจัย/ผู้ศึกษา Author | วศินี หล้าแดง Vasinee Ladang |
| ปริญญา/คณะ/มหาวิทยาลัย Degree/Faculty/University | ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารจัดการองค์การ มหาวิทยาลัยเกริก Department of Organizational Administration Faculty of Liberal Arts, Krirk University |
| อาจารย์ที่ปรึกษา Advisor | ดร.ปกรณ์ ปรีชาภรณ์ |
| ปีการศึกษา Academic Year | 2566 2023 |
บทคัดย่อ
การศึกษาวิจัยเรื่อง คุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานวิเคราะห์สินเชื่อ บริษัท โตโยต้าลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานวิเคราะห์สินเชื่อ บริษัท โตโยต้า ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด และเพื่อเปรียบเทียบระดับคุณภาพชีวิตการทำงาน ของพนักงานวิเคราะห์สินเชื่อบริษัท โตโยต้า ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด ตามลักษณะส่วนบุคคล ประชากรที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้คือ พนักงานวิเคราะห์สินเชื่อบริษัท โตโยต้า ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด จำนวน 60 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติทดสอบสมมติฐานหรือสถิติที่ใช้ในการเปรียบเทียบ t-test Independent) ,One-way ANOVA และเปรียบเทียบรายคู่โดยใช้ LSD
ผลการวิจัยโดยภาพรวม พบว่า ค่าเฉลี่ยคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานวิเคราะห์สินเชื่อบริษัท โตโยต้า ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า อันดับแรก คือ ด้านการส่งเสริมให้เกิดคุณภาพชีวิตการทำงานที่ดีแก่พนักงานในด้านสิทธิตามธรรมนูญในองค์กร รองลงมาคือด้านสิ่งแวดล้อมที่ปลอดภัยและส่งเสริมสุขภาพ และน้อยที่สุดที่บริษัท โตโยต้าลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด ส่งเสริมให้เกิดคุณภาพชีวิตการทำงานที่ดีแก่พนักงาน คือ ด้านจังหวะชีวิตโดยส่วนรวม ผลการวิเคราะห์เปรียบเทียบระดับคุณภาพชีวิตการทำงาน พบว่า พนักงานวิเคราะห์สินเชื่อบริษัท โตโยต้า ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด ที่มีเพศ อายุ สถานภาพสมรส และรายได้ต่อเดือนต่างกัน มีคุณภาพชีวิตการทำงาน ไม่แตกต่างกัน ในทุก ๆ ด้าน ส่วนพนักงานที่มีระดับการศึกษาต่างกัน คุณภาพชีวิตการทำงาน แตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 เฉพาะด้านการให้สิ่งตอบแทนที่เหมาะสมและยุติธรรม
คำสำคัญ : คุณภาพชีวิตการทำงาน,พนักงานวิเคราะห์สินเชื่อ,บริษัท โตโยต้าลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด
ABSTRACT
A research study on the Quality of Working Life of Credit Analysis staff of Toyota Leasing (Thailand) Co., Ltd. intended for 1. To study the quality of working life of credit analysis staff of Toyota Leasing (Thailand) Co., Ltd. 2. To compare the quality of working life of credit analysis staff of Toyota Leasing (Thailand) Co., Ltd. according to personal characteristics.
The population used in this study were credit analysis staff of Toyota Leasing (Thailand) Co., Ltd. total 60 people, Statistics used in the analysis were percentage, mean, standard deviation. and hypothesis test statistics or statistics used in independent t-test), one-way ANOVA and pairwise comparison using LSD.
The quality of working life of credit analyst staff of Toyota Leasing (Thailand) Co., Ltd. was generally at a high level. When considering each aspect, it was found that the first priority was the aspect of promoting a good quality of working life for employees in terms of their rights under the constitution in the organization. Followed by a safe and health-promoting environment. and the least that the company Toyota Leasing (Thailand) Co., Ltd. promotes a good working life for employees, which is the overall rhythm of life.
The comparative analysis of the quality of work life found that the credit analyst staff of Toyota Leasing (Thailand) Co., Ltd. with different sex, age, marital status and monthly income. quality of work life were not different in every aspect. Employees with different levels of education The quality of work life was significantly different at the .05 level. Specialized in providing appropriate and fair compensation
Key Word : Quality of Working Life, Credit Analysis staff, Toyota Leasing (Thailand) Co., Ltd.
