หัวข้อการค้นคว้าอิสระ Title | การตัดสินใจเลือกซื้อสแตนเลสที่มีคุณภาพใน บริษัท สหเมทัล เวิร์ค จำกัด Factors affecting the decision to purchase quality stainless steel In Saha Metal Work Company Limited |
ชื่อผู้วิจัย/ผู้ศึกษา Author | สหชัย ศรีขาว Sahachai Srikhao |
ปริญญา/คณะ/มหาวิทยาลัย Degree/Faculty/University | ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต (การจัดการองค์การยุคใหม่)/ศิลปศาสตร์/มหาวิทยาลัยเกริก Master of Arts (Modern Organizational Management)/ Liberal Arts/Krirk University |
อาจารย์ที่ปรึกษา Advisor | ดร.อาภรณ์ คุระเอียด Dr.Arphorn Kuraeiad |
ปีการศึกษา Academic Year | 2566 2023 |
บทคัดย่อ
การวิจัยเรื่อง ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสแตนเลสที่มีคุณภาพในบริษัท สหเมทัล เวิร์ค จำกัด มีวัตถุประสงค์การวิจัย เพื่อศึกษาระดับปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด (4Ps) และปัจจัยทางพฤติกรรมผู้บริโภค และการตัดสินใจเลือกซื้อสแตนเลสที่มีคุณภาพ และเพื่อศึกษาปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด (4Ps) และปัจจัยทางพฤติกรรมผู้บริโภคที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสแตนเลสที่มีคุณภาพในบริษัท สหเมทัล เวิร์ค จำกัดในประชากรและกลุ่มตัวอย่างอายุตั้งแต่ 15 ปีขึ้นไป ที่พักอาศัยในจังหวัดสมุทรสาคร ปี 2566-2567 จำนวน 384 คน เก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติ t-test, Analysis of variance
ผลการวิจัยพบว่า เพศมีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสแตนเลสที่มีคุณภาพ ระดับการศึกษา มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสแตนเลสที่มีคุณภาพ รายได้เฉลี่ยต่อเดือน มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสแตนเลสที่มีคุณภาพ อย่างมีนัยทางสถิติ p-value < .05 และพบว่า ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด (4Ps) ประกอบด้วย สินค้าสแตนเลส ราคาสแตนเลส การเรียนรู้สินค้าสแตนเลส สถานที่แสดงหรือส่งออกสแตนเลส การสื่อสารให้ถึงใจลูกค้ากับการตัดสินใจเลือกซื้อสแตนเลสที่มีคุณภาพ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ p – value < .05 และพบอีกว่า ปัจจัยทางพฤติกรรมผู้บริโภค ประกอบด้วย การรับรู้ถึงปัญหาหรือตระหนักถึงความต้องการ การค้นหาข้อมูล การประเมินผลทางเลือก การตัดสินใจซื้อ พฤติกรรมหลังจากการซื้อมีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสแตนเลสที่มีคุณภาพ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ p – value < .05 ข้อเสนอแนะการใช้ประโยชน์จากการวิจัยนำผลการวิจัยไปส่งเสริมการขยายเครือข่ายสถานประกอบการรายย่อยครอบคลุมทั้งประเทศ โดยมุ่งเน้นจังหวัดระดับการค้าชั้นกลางของแต่ละภาค ได้แก่ อุดรธานี หนองคาย กาญจนบุรี ตาก น่าน พะเยา อุบลราชธานี ยโสธร ร้อยเอ็ดระนอง จันทบุรี ปราจีนบุรี เป็นต้น นำผลการวิจัยไปพัฒนาสมรรถนะสถานประกอบการอุตสาหกรรมสแตนเลสภายในประเทศให้มีความเข้มแข็ง และสามารถแข่งขันประเทศภูมิภาค
คำสำคัญ : การตัดสินใจเลือกซื้อ, สแตนเลสที่มีคุณภาพ
Abstract
This research on the factors affecting the decision to purchase quality stainless steel in Saha Metal Work Company Limited has specific objectives. The study aims to examine the influence of demographic factors, marketing mix factors (4Ps), and consumer behavioral factors on the decision to purchase quality stainless steel. It also investigates how these factors affect the decision to purchase quality stainless steel in Saha Metal Work Company Limited among a population and sample group aged 15 years and over, residing in Samut Sakhon Province, during the years 2023-2024. The sample size was 384 people. Data were collected using questionnaires and analyzed using t-tests and analysis of variance statistics.
The research results found that gender, education level, and average monthly income significantly affect the decision to purchase quality stainless steel (p-value < .05). It was also found that the marketing mix factors (4Ps), which include stainless steel products, stainless steel prices, learning about stainless steel products, places to display or export stainless steel, and communication strategies, significantly influence the decision to purchase quality stainless steel (p-value < .05). Consumer behavior factors, including problem recognition or need awareness, information search, evaluation of alternatives, purchasing decision, and post-purchase behavior, also significantly affect the decision to purchase quality stainless steel (p-value < .05).
The research suggests using the results to promote the expansion of small business networks across the country, focusing on the middle trade provinces of each region, including Udon Thani, Nong Khai, Kanchanaburi, Tak, Nan, Phayao, Ubon Ratchathani, Yasothon, Roi Et, Ranong, Chanthaburi, Prachinburi, etc. The results can also be used to develop the competencies of domestic stainless steel industry establishments to strengthen them and enable them to compete with other countries and regions.
Keyword : The decision to purchase, Quality stainless steel